Verzending
Artikelen worden binnen 24 uur verzonden. Wanneer het artikel niet meer op voorraad is zal de levertijd 4-7 werkdagen zijn.
Alle bestellingen worden verstuurd met een track&trace code van PostNL Die je ontvangt zodra het onderweg is.
Verzendkosten
Alle pakketjes worden met PostNL verzonden, verzendkosten bedragen:
Binnen Nederland
€ 6,95 voor bestellingen tot € 50,-
€ 5,25 voor bestellingen tussen € 50,- en € 80,-.
Gratis voor bestellingen boven € 80,-
Naar België/ Duitsland & Oostenrijk
€ 20,- voor bestellingen onder €50,-
€ 9,50 voor bestellingen tussen € 50,- en € 100,-
€ 7,50 voor bestellingen tussen € 100,- en € 150,-.
Gratis voor bestellingen boven €150,-
Afhalen is op afspraak ook mogelijk, maak een afspraak door contact op te nemen via het contactformulier, 06 47 00 05 90 of stuur een e-mail naar info@pet-stuff.nl.
Retourzending
Tot 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om je ontvangen producten te retourneren, meld je retour aan via het retourformulier.
Houd rekening met een aantal zaken bij retourneren:
- Alleen ongebruikte artikelen (zonder beschadiging, en haren) met originele labels en/of in originele verpakking worden geaccepteerd.
- Pet Stuff betaalt binnen vier weken na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag uit.
- De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
- Wanneer een product beschadigd is kunnen we het niet accepteren voor restitutie, zorg er dus voor dat je het goed verpakt bij retourzending.
Persoonlijk retour brengen kan alleen op afspraak.
Let op, voeding en snacks kunnen niet retourgenomen worden!
🐾
